Das 2-Sterne-Citadel Hotel Calais liegt im Viertel Stadtzentrum von Calais, etwa 5 Fußminuten vom Richelieu Park entfernt, und bietet einen Ausblick auf die Stadt. In den öffentlichen Bereichen wird den Gästen WLAN angeboten.

Das Hotel liegt in nur 400 Meter Entfernung vom Musée des Beaux Arts de Calais und ist auch in 1 km Entfernung von den Unterhaltungsmöglichkeiten wie dem Casino de Calais. Die Bürger von Calais liegt auch gleich neben dem Citadel Calais. Auch Parc Saint-Pierre liegt lediglich 8 Gehminuten von der Unterkunft entfernt. Das Hotel befindet sich in weniger als 1,1 km Entfernung vom Strand von Calais. Das Citadel Calais ist in der Nähe von der Bushaltestelle Royale.

Die Unterkunft verfügt über 7 Zimmer, von denen einige sowohl eine getrennte Toilette und eine Dusche als auch einen Schreibtisch und einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen bieten.

Jeden Morgen wird den Gästen ein Frühstücksbuffet serviert. Das Restaurant Family Restaurant bietet europäische Gerichte an und liegt ganz nah am Citadel Hotel.