Express City Hotel Šymkent, který se nachází 1 km od Fontan Aquapark, nabízí Wi-Fi v celé budově. Ubytování je situováno 2 km od centra města Šymkent a 5 km od letiště Shymkent.

Tento hotel je 2 km od Central or Upper Bazaar. Autobusová zastávka Kazakhstan je vzdálena 10 minut chůze.

10 pokojů typu dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí a dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi je vybavených osobním sejfem, minibarem a zvukotěsnými okny. Všechny pokoje v Express City Hotel zahrnují rychlovarnou konvici a skleněné nádobí, a také samostatnou toaletu a sprchu.

Hotel nabízí denně podávanou bezplatnou bufetovou snídani. Pizzarestaurant se specializuje na jídla lokal kuchyně. Hosté si mohou odpočinout v baru v hale. Hosté si mohou užít asijskou kuchyni kuchyni v restauraci Kok-Saray, která je vzdálena zhruba 250 metrů.